Ochrana súkromia

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom v zmysle Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je:

BOOSTERS s.r.o.
Sídlo: Krčulova 2, 977 01 Brezno
IČO: 45993670 · DIČ: 2023175935 · IČ DPH: SK2023175935
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica
E-mail: info@boosters.sk
Telefón: +421 908 916 164

(ďalej len „Prevádzkovateľ")

2. Aké osobné údaje spracúvame

Prostredníctvom webu aiboost.sk a v rámci poskytovania služieb môžeme spracúvať:

2.1 Údaje z kontaktného formulára

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo (voliteľne)
• Názov firmy / webová stránka (voliteľne)
• Obsah správy / opis požiadavky
• Orientačný rozpočet projektu (voliteľne)

2.2 Údaje z komunikácie

• E-mailové správy a prílohy
• Telefonické a online schôdzky (po dohode môže byť vyhotovený zápis)

2.3 Fakturačné údaje

• Obchodné meno, sídlo, IČO, DIČ, IČ DPH
• Bankové spojenie pre úhradu faktúr

2.4 Technické údaje

Pri návšteve webu môžu byť automaticky spracúvané IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, doba návštevy a referrer. Tieto údaje slúžia na štatistické účely a zabezpečenie funkčnosti webu.

3. Účel spracúvania a právny základ

• Odpovedanie na dopyty z kontaktného formulára — právny základ: plnenie zmluvy (resp. predzmluvné vzťahy) podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Dodanie objednanej služby a komunikácia v rámci projektu — právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Fakturácia a vedenie účtovníctva — právny základ: plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákon o účtovníctve, zákon o DPH).
• Oprávnený záujem na ochrane práv Prevádzkovateľa (napr. evidencia komunikácie pri sporoch) — právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
• Zasielanie obchodných oznámení existujúcim klientom o podobných službách — právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Odhlásenie z odberu je možné kedykoľvek kliknutím na link v e-maile alebo zaslaním žiadosti na info@boosters.sk.

4. Doba uchovávania

• Údaje z kontaktného formulára bez nadväznej spolupráce: 12 mesiacov od posledného kontaktu.
• Údaje klientov počas trvania spolupráce a následne 10 rokov (zákonná lehota pre účtovné doklady).
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu alebo 3 roky od posledného kontaktu.
• Technické logy: typicky 12 mesiacov, slúžia na bezpečnosť a štatistiku.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely. Spracúvame ich však prostredníctvom týchto preverených sprostredkovateľov, ktorí nám poskytujú nevyhnutnú technickú infraštruktúru:

• Vercel Inc. (USA) — hosting webu aiboost.sk (Vercel je zaradený do EU-U.S. Data Privacy Framework).
• Resend Inc. (USA) — odosielanie e-mailov z kontaktného formulára.
• Google Ireland Ltd. — Google Workspace (e-mail, kalendár, dokumenty), Google Maps (mapová sekcia).
• Hostcreators s.r.o. — hosting e-mailovej infraštruktúry.
• Účtovná spoločnosť — spracovanie účtovných dokladov (na vyžiadanie poskytneme presné údaje).
• Štátne orgány — v rozsahu zákonných povinností (daňový úrad, súdy, polícia).

Niektorí z uvedených sprostredkovateľov majú servery aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Prenos údajov je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami EÚ a/alebo certifikáciou v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework.

6. Cookies a sledovacie technológie

Web aiboost.sk využíva minimálne nevyhnutné cookies pre základnú funkčnosť (napr. zachovanie nastavení). Pri použití analytických alebo marketingových cookies si vyžiadame váš súhlas prostredníctvom cookie lišty. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach prehliadača alebo opakovaným zobrazením cookie lišty.

Typy cookies, ktoré môžu byť použité:

• Nevyhnutné — zabezpečujú základnú funkčnosť webu. Nedajú sa vypnúť.
• Štatistické / analytické — pomáhajú nám pochopiť ako návštevníci používajú web (anonymizované).
• Marketingové — slúžia na remarketing a reklamu (len so súhlasom).

7. Vaše práva

V zmysle GDPR máte ako dotknutá osoba nasledovné práva:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom (čl. 15 GDPR).
• Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16 GDPR).
• Právo na výmaz („právo byť zabudnutý") (čl. 17 GDPR).
• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR).
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR).
• Právo namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu (čl. 21 GDPR).
• Právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase (čl. 7 ods. 3 GDPR).
• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Žiadosť o uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv môžete podať e-mailom na info@boosters.sk alebo písomne na adresu sídla Prevádzkovateľa. Odpovieme do 30 dní od doručenia žiadosti.

8. Zabezpečenie údajov

Vaše osobné údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami:

• HTTPS šifrovanie pri prenose údajov z webu
• Šifrované úložiská u sprostredkovateľov
• Obmedzený prístup k údajom len pre poverené osoby v rámci tímu
• Pravidelná aktualizácia systémov a auditovanie bezpečnosti

9. Aktualizácie tohto dokumentu

Tieto zásady ochrany súkromia môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na adrese aiboost.sk/ochrana-sukromia. O podstatných zmenách budeme klientov informovať e-mailom.